A Camisa 9 trabalha com a seguinte forma de envio:
Todos os produtos disponíveis na Camisa 9 são enviados diretamente de nossos fornecedores no exterior diretamente para o endereço informado no momento da compra, e a entrega leva, na média, de 15 a 45 dias úteis (contados após a postagem), a depender da localidade. O envio é efetuado em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento em nosso sistema, e o prazo só começará a contar após esse período. Pedidos efetuados através de boleto bancário levam de 1 a 3 dias para confirmação do pagamento. Garantimos um código de rastreio para o cliente poder acompanhar o progresso da entrega de seu pedido.
Em determinados casos, esse prazo de entrega pode se estender por mais alguns dias, devido a atrasos, greves, recessos, períodos de grande demanda nos Correios, entre outros. Enfim, em situações que fogem ao nosso controle.
A loja garante a entrega do pedido, e nos responsabilizamos a restituir o valor integral pago pelos produtos que forem extraviados ou se perderem durante o processo de entrega. Todos os produtos possuem rastreamento gratuito pela internet. A entrega de seu produto é 100% garantida.
Caso o produto não for entregue em até 70 dias úteis após o envio, o valor será 100% devolvido. Caso, após o reembolso, o produto seja entregue, enviaremos um boleto registrado para que um novo pagamento seja realizado.
Atenção! Você poderá receber mais de um pacote caso tenha comprado mais de 1 produto, pois seus produtos podem vir de fornecedores diferentes. Então, caso receba primeiro um produto e depois outro, fique tranquilo pois isso é totalmente normal.
Os produtos serão enviados pelos Correios ou outra transportadora. Sempre haverá um Código de Rastreio que possibilitará ao cliente acompanhar o progresso da entrega. A Camisa 9 se compromete a instruir o cliente para a forma de rastrear os produtos. O código para acesso ao rastreamento será enviado para o seu e-mail assim que estiver disponível para a Camisa 9.
A Camisa 9 providenciará o envio dos produtos para o endereço que o cliente solicitar. Portanto, para que não haja empecilhos para a entrega da sua encomenda, pedimos atenção no momento de preencher o endereço no qual deseja receber o seu pedido.
Certifique-se de que haverá alguém no endereço para receber seus produtos. Os Correios realizam três tentativas de entrega dos produtos.Caso não haja ninguém no endereço para receber a encomenda em nenhuma das tentativas, o pacote será levado para a agência dos Correios mais próxima ao endereço, e, neste caso, será necessário que o destinatário do pacote realize a retirada do mesmo na agência dos Correios em até 7 dias corridos. Caso o destinatário da encomenda não realize a retirada, o pacote retornará ao remetente, por norma dos Correios, sendo necessário o pagamento de um novo frete para o reenvio do produto. Todos os detalhes relacionados às tentativas de entrega, bem como o endereço da agência dos Correios na qual o destinatário deverá buscar seu pacote no caso de ausência no endereço, ficam registrados no rastreio do pedido, que pode ser acompanhado no site dos Correios utilizando o código de rastreio fornecido pela loja.
A Camisa 9 não se responsabiliza pelo preenchimento incorreto ou incompleto do endereço de destino dos pedidos realizados na loja. Caso ocorra o endereçamento incorreto ou incompleto, o pacote retornará ao remetente, por norma dos Correios, e não serão mais realizadas outras tentativas de entrega naquele endereço. Neste caso, será necessário o pagamento de um novo frete pelo cliente para que possamos reenviar o pedido. Em caso da entrega não ser realizada devido a divergência no endereço informado pelo cliente, o cliente não tem direito ao reembolso, e será necessário o pagamento de um novo frete no valor de 55 reais (valor do envio + taxa dos correios) para reenvio do produto.
Ao efetuar uma compra, o cliente estará de acordo com as condições e normas determinadas pela Camisa 9.
Atenciosamente,
Equipe Camisa 9